Metalcaucho offre soluzioni e strumenti per le officine
Controlliamo l’intero processo di produzione a partire dalla progettazione e sviluppo del campione iniziale fino alla produzione in serie. Miglioriamo i meccanismi di post-vendita per fornire una risposta rapida ed esauriente ai nostri clienti.
LA QUALITA’ NELLO SVILUPPO DEL PRODOTTO
01.Analisi
Analizziamo tutti i potenziali rischi al fine di definirne i migliori criteri di utilizzo
02.Approvazione
Prima di avviare il processo produttivo e l’introduzione di una referenza a catalogo testiamo accuratamente i campioni.
03.Controllo
Una volta avviata la produzione in serie, i primi campioni vengono analizzati minuziosamente seguendo i criteri precedentemente definiti.
04.Stabilità
Manteniamo un alto livello di controllo al fine di assicurare la stabilità di tutto il processo.
05.Revisione
Seguiamo un sistema di campionamento specifico dei prodotti a catalogo, le cui dimensioni variano in relazione alla tipologia del pezzo realizzato o sulla base dei suggerimenti fornitici dai clienti.
LA QUALITA’
VERSO I NOSTRI CLIENTI
Effettuiamo visite presso le officine meccaniche al fine di raccogliere il maggior numero di informazioni così da migliorare i nostri prodotti.
Abbiamo un ufficio preposto alla gestione dei resi, delle garanzie con e senza danni collaterali
Per quanto riguarda le garanzie, richiediamo un feedback al cliente che ci aiuti a capire che tipo di analisi eseguire riducendo i tempi e fornendo delle risposte adeguate.
CONTROLLO DELLA QUALITA’
Certificati con la nuova ISO 9001 v2015, grazie al nostro sforzo di adattamento dalla ISO 9001 v2008.
Segnaliamo tutti i reclami dei clienti alla produzione e ci assicuriamo che siano implementate sia le azioni preventive che quelle correttive.
Il sistema di qualità, l’organizzazione, la produzione e i processi sono controllati regolarmente. Infondiamo i concetti di base della qualità e produzione snella.
Al fine di garantire un elevato standard di qualità, eseguiamo i seguenti controlli: Analisi termica dell’elastomero e della composizione plastica, analisi spettrale a infrarossi per l’identificazione di polimeri, resistenza a compressione 3D, resistenza di materiali morbidi e duri, prove dinamiche, statiche, sigillanti, compressione e trazione, controllo dimensionale mediante scansione etc.etc
Da oltre trent’anni siamo presenti nel settore dell’aftermarket e dei ricambi in gomma e metallo per automobili di tutte le marche a livello internazionale
Facciamo parte del gruppo
